Кәсіподақ қызметінің мәні Кәсіподақ мүшелерінің еңбек, әлеуметтік-экономикалық және кәсіби құқықтары мен мүдделерін білдіру және қорғау, жұмыс берушімен өзара тиімді әлеуметтік ынтымақтастықты ұйымдастыру, Кәсіподақтың құрылымдық бөлімшелерінің Жарғылық қызметін ұйымдастыру және Кәсіподақ бірлігі мен ынтымағын нығайту болып табылады.
Кәсіподақтың негізгі мақсаттары:
- жұмыс берушілер бірлестіктерімен және Қазақстан Республикасының министрліктерімен келісім, басқа да келісімдер әзірлеу және жасасу жөнінде бастамашылық таныту, олардың мазмұны Кәсіподақтың мүшелік ұйымдарының мүдделеріне сай болуына қол жеткізеді, олардың орындалуына қоғамдық бақылауды жүзеге асырады;
- жұмыс беруші - Кәсіподақ мүшелерінің атынан жұмыс берушімен келіссөздер жүргізу және Ұжымдық шарт жасасу;
- өз өкілеттігі шегінде билік, мемлекеттік басқару органдарымен, жұмыс берушілермен, кәсіпкерлер бірлестіктерімен және қоғамдық ұйымдармен өзара қарым-қатынаста кәсіподақ мүшелерінің құқықтары мен мүдделерін білдіру және қорғау;
- еңбек дауларын сотқа дейін шешуге қатысу, қажет болған жағдайда Кәсіподақ мүшелерінің еңбек құқықтары мен мүдделерін қорғау үшін сот органдарына талап арызбен жүгіну, медиация жүргізу кезінде, сотта, еңбек төрелігінде және мемлекеттік органдарда олардың мүдделерін білдіру;
- қолданыстағы еңбек заңнамасына сәйкес өз мүшелерінің құқықтары мен заңды мүдделерінің сақталуына қоғамдық бақылауды жүзеге асыру, жұмыскерлердің еңбек тәртіптемесі қағидаларын, еңбек тәртібін, сондай-ақ еңбек қауіпсіздігі және еңбекті қорғау қағидаларын сақтауына жәрдемдесу болып табылады;
- әлеуметтік әріптестікті дамытуға, кәсіптік одақтардың, жұмыс берушілер бірлестіктерінің, атқарушы органдардың үшжақты ынтымақтастығын іске асыруға жәрдемдесу туралы;
- еңбекақы төлеу және нормалау, бюджет және салық саясаты, жұмыспен қамту, жекешелендіру, еңбекті қорғау, кәсіптік аурулар, экологиялық қауіпсіздік мәселелері және әлеуметтік-еңбек қатынастарына қатысты өзге де мәселелер бойынша заңдардың, өзге де нормативтік құқықтық актілердің жобаларын қарау туралы ұсыныстарды әзірлеуге қатысу не тиісті мемлекеттік органдарға енгізу;
- еңбек заңнамасының сақталуына қоғамдық бақылауды жүзеге асырады;
- мемлекеттік бағдарламаларды, жұмыспен қамтуды қамтамасыз етуді, еңбекті және қоршаған табиғи ортаны қорғауды, адамның лайықты өмірі мен еркін дамуын қамтамасыз ететін жағдайлар жасауға бағытталған әлеуметтік бағдарламаларды әзірлеуге және қалыптастыруға қатысу;
- заңнамаға сәйкес Парламент және жергілікті өкілді органдар депутаттарын сайлауға қатысу;
- ол еңбек, жұмыспен қамту және басқа да әлеуметтік-экономикалық мәселелерде жұмысшылардың өмір сүру деңгейі мен сапасына қатысты мемлекеттік экономикалық және баға саясатының әлеуметтік бағытына қойылатын талаптарды орындайды және ықпал етеді;
- шетелдік халықаралық кәсіподақ бірлестіктерімен, әлеуметтік-экономикалық және гуманитарлық мәселелермен айналысатын халықаралық ұйымдармен байланыс орнатуда мүшелік ұйымдармен ынтымақтастық және көмек көрсету;
- еңбек дауларын реттеуге қатысады, қызметкерлердің еңбек, әлеуметтік - экономикалық құқықтары мен мүдделерін қорғаудың басқа да тәсілдерін қолданады, мүшелік ұйымдардың ұжымдық іс-қимылдарын үйлестіреді;
- мүшелік ұйымдарға құқықтық көмек көрсетуді жүзеге асыру, кәсіподақ инспекцияларының, заң қызметтері мен консультациялардың қызметіне жәрдемдеседі;
- Кәсіподақ кадрлары мен активін оқытуды, даярлауды, қайта даярлауды, біліктілігін арттыруды ұйымдастыру, кәсіподақ мүшелерінің құқықтық және кәсіптік оқуына жәрдемдесу;
- ақпараттық-насихаттау, мәдени-ағарту және баспа қызметтерін жүзеге асыру;
- мүшелік ұйымдардың жұмыс тәжірибесін зерттеу және тарату;
- сайланбалы кәсіподақ қызметкерлерінің құқықтары мен кепілдіктерін қамтамасыз етуге жәрдемдесу болып табылады.
Кәсіподақ өз қызметін өзінің мүшелік ұйымдарының пікірі мен еркіне сәйкес мынадай қағидаттарда құрады:
- Кәсіподаққа ерікті түрде кіру және одан еркін шығу;
- Кәсіподақтың басқарушы органдарының жұмысындағы алқалылық, сайланбалылық, жариялылық;
- азшылықтың пікірін құрметтеу, әр мүшелік ұйымның өз ұстанымын қорғауға және түсіндіруге құқығы;
- ортақ міндеттерді іске асыруда мүшелік ұйымдардың ынтымақтастығы, қолдауы және өзара көмек көрсетуін қамтамасыз ету.
Кәсіподақ қолданыстағы заңнамаға сәйкес Қазақстан Республикасының Парламентімен, Үкіметімен, Қазақстан Республикасының жергілікті өкілді және атқарушы органдарымен, еңбек туралы заңнаманың сақталуын қадағалаушы және бақылаушы уәкілетті органдарымен, жұмыс берушілер бірлестіктерімен, түрлі партиялармен және қозғалыстармен, басқа да қоғамдық бірлестіктермен, үкіметтік емес ұйымдармен өзара іс-қимыл жасайды.
Кәсіподақ өзінің мақсаттары мен міндеттерін жүзеге асыру үшін заң ұсынатын барлық мүмкіндіктерді пайдаланады.